电商激战 双11促销送逾300亿 史上最长购物节 吸客势创纪录

内地每年一度的电商大型促销「双11」，今年较往年更早开锣，两大电商平台阿里巴巴（9988.HK）和京东（9618.HK）昨晚8时正式启动「双11」。其中，淘宝天猫昨晚开始预售，并拟推出300亿元（人民币．下同）消费券和红包，以迎接「预计是史上参与用户数最多的一届双11」。京东则延续近年做法，直接现货开卖。

淘宝设两个售卖期

相比过去两年电商平台于10月下旬才启动「双11」，今年促销时间大幅提前10天，整个周期长达一个月，堪称史上最长「双11」。其中，淘宝天猫开启预售后将设两个售卖期，分别为10月21日晚8时至10月24日，以及10月31日晚8时至11月11日。京东则会在10月14日至11月13日期间，设「抢先购」、「开门红」、「专场期」、「高潮期」、「返场期」五个时期。

阿里巴巴集团副总裁、天猫总裁刘博称，今年「双11」适逢内地消费情绪回暖，淘天集团服务中国最大规模、最具价值的核心消费人群，致力进一步提振消费信心、增强消费活力。他形容今年「双11」为用户作出「史无前例的投入」，并支持品牌和商家获得高品质增长。

补贴平台商家营销成本

面向消费者，淘宝天猫在官方立减85折或跨店满减每300元减50元的基础上，额外发放300亿元的优惠券和红包，例如淘宝直播将联同商家和合作伙伴发放20亿元红包。

商家方面，阿里透露，「双11」吸引约30万个品牌及众多中小企商家，报名商品数量超预期。淘天集团拟投入100亿元为商家引入跨平台流量，并发放30亿元红包补贴商家的营销成本。参与「双11」的淘宝商家亦会获得大促佣金豁免。

京东推逾10亿件新品

京东同样向用户推出不同优惠措施刺激消费，包括跨店每满300元减50元、每天可领60元额外补贴等，同时，今年「双11」预计带来超过10亿件新品。为了应付促销期间订单激增，京东物流（02618）提到，「上午下单、下午收货」的时效服务将覆盖超千万商品品类和全国数百个核心城市。此外，为便利海外客户和消费者，京东物流提出至2025年底，海外仓面积增加100%，国际快递服务将覆盖全球六大洲。